Politique de confidentialité Kiokii-Apos

Date d'entrée en vigueur : 14 avril 2025 

Cette politique de confidentialité explique comment Kiokii (“Société,” “nous,” “nous,” ou “notre”) collecte, utilise, divulgue et traite autrement les données personnelles en lien avec Kiokii-Apos, une application connecteur de point de vente semi-intégrée (“Application”) développé par Kiokii exclusivement pour Kiokii, et déployé sur le système de point de vente Clover (“Clover POS”). Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à Kiokii-Apos et ne s'applique pas à Kiokii autres produits ou services. 

Kiokii-Apos sert de couche d'intégration entre le système de point de vente APOS de Heading (“Titre APOS”) et le terminal de paiement Clover, permettant Kiokii pour traiter les paiements clients via l'infrastructure de paiement Clover. L'application est une application privée installée exclusivement sur Kiokii compte marchand Clover et n'est pas disponible pour d'autres marchands. 

de la société traitement des données personnelles en lien avec Kiokii-Apos est régi par cette politique de confidentialité et nos accords avec Kiokii. En cas de tout conflit entre cette politique de confidentialité et un accord client, l'accord client prévaudra contrôle pour dans la mesure autorisé conformément à la loi applicable. 

Informations que nous collectons 

Nous pouvons collecter des données personnelles de ou pour le compte de Kiokii en tant que marchand. Les informations que nous collectons incluent les catégories suivantes : 

Données de transaction client 

Lorsqu'un client effectue un paiement via un terminal Clover POS utilisant Kiokii-Apos, nous collectons des informations sur la transaction, y compris la méthode de paiement utilisée, le nom associé au paiement, l'emplacement du magasin du marchand, la date et l'heure de la transaction, le montant de la transaction et les informations sur les biens ou services achetés. 

Données de profil client 

Nous pouvons collecter supplémentaire informations client, y compris : 

Données du marchand 

Nous collectons des informations sur le marchand, y compris le nom, entreprise adresse, téléphone numéro, et les heures d'ouverture. Ces informations sont utilisées pour associer précisément les transactions avec Kiokii compte marchand et pour remplir les reçus et les dossiers de transaction. 

Données des employés 

Nous collectons des informations sur Kiokii personnel et leurs interactions avec Kiokii-Apos, y compris le nom de l'employé, l'ID de l'employé, les heures de travail, la performance des ventes et les niveaux d'autorisation. Ces informations sont collectées dans le but d'attribuer les transactions, de gérer le personnel et de soutenir la paie. 

Données de commande et d'inventaire 

Nous collectons les détails des commandes, le statut des commandes, les informations sur les produits et les niveaux de stock en temps réel pour soutenir précis traitement des transactions et gestion des stocks. 

Dossiers de paiement 

Nous collectons les paiements méthode, statut de paiement, détails de paiement partiel, informations de remboursement et horodatages de paiement pour maintenir complet et précis dossiers financiers pour chaque transaction. 

Comment nous utilisons les informations que nous collectons 

Nous utilisons les données personnelles que nous collectons pour le compte de Kiokii pour fournir le Kiokii-Apos application et ses services associés, y compris : 

Nous pouvons également utiliser les données personnelles à des fins internes connexes, notamment : 

Société peut utiliser les données personnelles selon les besoins pour se conformer à lois applicables et demandes légales, faire respecter nos accords, protéger nos droits et ceux des autres, et prévenir les activités frauduleuses ou illégales. 

Comment nous partageons les informations 

Nous pouvons partager les données personnelles que nous collectons avec : 

La société peut divulguer données personnelles dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, auquel cas nous ferons des efforts raisonnables pour exiger que le destinataire respecte cette politique de confidentialité. 

Sécurité des paiements 

Toutes les transactions de paiement traitées via Kiokii-Apos sont traités conformément à Normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS). Nous ne stockons pas les numéros complets de carte de paiement. Les données de paiement sont traitées en toute sécurité via l'infrastructure de paiement certifiée de Clover. 

Conservation des données 

Nous conserver données de transaction, client, employé et commerçant collectées via Kiokii-Apos aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, se conformer à obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords avec Kiokii. Kiokii peuvent nous contacter pour demander l'accès, la correction ou la suppression de leurs données en utilisant les informations de contact ci-dessous. 

Transferts internationaux de données 

Kiokii a son siège social à Markham, Ontario, Canada. Les données personnelles collectées via Kiokii-Apos peuvent être transférées, stockées ou traitées en dehors du Canada. Lorsque nous transférons des données personnelles en dehors du Canada ou de l'Europe, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les Clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes autorisé en vertu de la loi applicable pour garantir un niveau adéquat de protection des données personnelles. 

Vos droits et choix 

Selon votre lieu de résidence situé, vous pouvez en avoir certains ou tous les les droits suivants concernant vos données personnelles : 

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous ou contacter Kiokii directement à hello@kiokii.com. 

Informations supplémentaires pour les commerçants situés en Europe 

Responsable 

Société agit en tant que sous-traitant pour Kiokii, qui est le responsable des données personnelles que nous traitons en leur nom. Clover est également responsable des données personnelles dans certaines circonstances. 

Base légale du traitement 

La société traite les données personnelles selon les instructions ou autorisé par Kiokii. Kiokii est responsable de établir une base légale pour notre traitement des données personnelles en leur nom. 

Transfert transfrontalier de données 

Lorsque nous transférons des données personnelles en dehors de l'Europe ou du Royaume-Uni, nous effectuons le transfert conformément à l'un des mécanismes suivants : 

Droits des personnes concernées 

Les personnes concernées en Europe et au Royaume-Uni disposent de droits relatifs à leurs données personnelles, notamment les droits d'accès, de correction, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité des données. Les personnes concernées peuvent également déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle à https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. 

Droits à la vie privée en Californie (CCPA) 

Nous ne vendons pas d'informations personnelles telles que définies par le CCPA. Les résidents de Californie peuvent nous contacter en utilisant les informations ci-dessous pour exercer leurs droits d'accès, supprimer, ou corriger leurs données personnelles. 

Modifications de cette Politique de confidentialité 

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons Kiokii des mises à jour importantes en mettant à jour le “Date d'entrée en vigueur” en haut de ce document. 

Contactez-nous 

Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à : 

Kiokii Courriel : hello@kiokii.com 

Vous pouvez également contacter Kiokii directement à : 

Kiokii Unité 1, 140 Amber St, Markham, ON, Canada, L3R 3J8 Courriel : hello@kiokii.com